J係薩-JJ遇見薩提爾

大多數的人應該不喜歡被指責，但往往我們很容易做出指責的行為或姿態，
值得開心的是往往大家沒有這樣的想法，卻是不自覺中說出了指責的言語，
這是我們習以為常的慣性，我們過去所學到的，不是我們的錯，
然而我們可以自己選擇未來要不要這樣繼續下去。

昨天一名老師表示自己不會罵學生（老師很樂觀），即使學生沒有帶作業或已經知道孩子在欺騙老師，
即使老師面對著孩子作文簿遺失，校長主任看不到作業本後，即將面臨被ㄉ一ㄤ與壓力（老師略帶情緒的述說著自己的壓力），
於是我好奇著老師是帶著怎麼樣的心情與言語跟孩子對話，因為孩子還是選擇說謊，依然擔心被老師罵，

--簡單的對話如下--
師：阿怎麼又沒帶（ㄉ一ㄤ了一下孩子）
孩子：...
師：你有寫嗎？
孩子：有
師：那明天能帶嗎？
孩子：弄丟了、不見了、找不到
師：那你還是要下課留下來，跟沒寫的同學一樣（處罰）
--

往往孩子重複犯錯時，我們容易脫口而出的是，你怎麼又...怎麼又...
當我們面對處理事件的時候，往往無法解決問題，
問題背後的問題，才是值的我們去關注的，
以下是我透過好奇對孩子的簡單的對話：

師：A君阿，你作文簿不見了阿。
A君：阿～老師你怎麼知道？
師：我聽你導師說的阿！
師：你的作文簿不見了，怎麼辦阿？老師很擔心你要花很多時間重寫。（關心孩子為出發）
A君：沒有啦，還在，我是騙老師有寫然後不見了
師：你沒有寫阿？
A君：嗯
師：發生什麼事情，沒有寫？
A君：忘了阿，而且禮拜五的作業很多ㄟ
（此刻當下，我內在冰山也是跑了出來，作業很多阿...）

我察覺孩子常常是忘了寫，這是他的困難，但是他也不是不願意寫，（有時候我還會問孩子是否願意寫？）
所以我幫孩子設定了寫完帶來的目標，即使寫不完也沒關係，還是得帶來，且保證不會被罵，
孩子起初不願意，依然擔心被罵，經過我的再三保證，孩子願意了，（當然得另外花時間跟老師溝通與商量）

師：A君阿，你打算什麼時候完成呢？
A君：（自己推估了這一個禮拜的行程，星期五作業會很多，發現自己六日沒時間，要跟阿嬤出遠門吃喜酒）那今天晚上跟明天晚上好了
師：那明天（星期四）能帶來嗎？
A君：不行，怕老師看到會罵？
師：那今天晚上試試看寫完，明天再帶來呢？
A君：運動會的內容很多，寫不完...（這是孩子面對的困難）
師：寫不完沒關係，老師希望你帶來，我保證你不會被罵
（我邀請孩子面對自己的困難，當然面對了可以獲得小小的鼓勵）
A君：（幾經思索）好。
師：老師看你常常忘了，需要打電話去家裡提醒你嗎？（協助孩子的方式）
（讓孩子自由的選擇要不要取代直接的命令、告訴家長這樣的方式以往不容易見到，相對的是得花多一點的時間）
A君：不要。（我們被拒絕時，是生氣？還是能靜心的面對與好奇孩子的困難？）
師：怎麼了不要阿？
A君：我助聽器聽不到，如果是阿公接的，阿公會罵。（這是孩子的擔心與困難）
師：那如果打給媽媽，媽媽很愛你，也不會罵你，這樣好嗎？（選擇孩子比較沒有壓力的方式去面對）
A君：（思索）好。

接著就是一小時的與導師討論與溝通了
期待今天早上的美好，下回見

--
ㄉ一ㄤ，在薩提爾模式的五種應對姿態中，亦是屬於『指責』，

姿態對我們的影響，邀請大家可以看一下TED的演講，Amy Cuddy：姿態決定你是誰
https://www.youtube.com/watch?v=McE-AuemcFg 
仔細回想一下，我們與他人對話的時候，是否容易交叉手臂於胸前？肩膀是否緊緊的且微微上揚？
還是雙肩放鬆，雙手輕鬆和諧的放下？

--

#J係薩
#Line@加入好友：https://line.me/R/ti/p/%40fde0646o